Personvern

Personvernerklæring Esteem AS

Sist oppdatert: 15/5-2018

Esteem AS («vi», «oss» eller «vår») eier og driver nettstedet www.esteem.no (heretter «nettside(n)», «nettbutikken»).

​Denne erklæringen informerer deg om vår politikk vedrørende innsamling, bruk og oppbevaring av personlig informasjon innhentet fra våre brukere. For at en avtale skal kunne inngås, er vi avhengig av opplysninger om deg som kunde. Vi bruker disse opplysningene for å kunne levere varen til deg, samt å motta betaling, i tillegg til å kontinuerlig forsøke å forbedre din brukeropplevelse. Disse personopplysningene registreres i vår kundedatabase. Ved innsamling av personlige opplysninger, vil vi sikre oss at du til en hver tid er innforstått med dette. Opplysninger som er gitt til Esteem føres ikke videre til tredjepart på noen måte, og vi registrerer ingen personsensitive opplysninger.
Ved å bruke vår nettside, godtar du innhenting, lagring og bruk av disse dataene i henhold til opplysningene gitt i vår personvernerklæring.

Informasjonsinnhenting og bruk

Når du handler i vår nettbutikk, vil vi måtte innhente informasjon som kan brukes for å identifisere deg som person, og som vil kunne benyttes til å kontakte deg. Denne informasjonen inkluderer, men er ikke nødvendigvis begrenset til, navn og adresse, telefonnummer og e-post. Vi vil også måtte innhente bekreftelse fra deg på at du er over 18 år (du har allerede måttet bekrefte dette da du først besøkte siden).
I likhet med de aller fleste andre aktører, har vi også tilgang til informasjon som inkluderer din enhets Internettprotokoll («IP-adresse»), hvilken nettleser du benytter, dato og tidspunkt du besøker vår nettside, hvilke av våre undersider du besøker, varighet av ditt besøk og annen slik statistikk. I tillegg benytter denne siden seg av en tredjepartsleverandør, Google Analytics for å videreanalysere og optimalisere vår nettrafikk. Les mer om Google Analytics her.
Vi vil også, med ditt spesifikke samtykke, kunne bruke din kontaktinformasjon til å sende nyhetsbrev, informasjon om tilbud og kampanjer, og liknende promomateriell.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel (heretter kalt «cookie(s)») er en liten datafil som kan inneholde en anonym unik identifikator. En cookie blir sendt fra vår nettside til din nettleser, og lagres på din enhet (du kan selv slette disse, og/eller stille inn din nettleser til å indikere når du mottar cookies, eller avslå de helt. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dersom du velger å ikke godta cookies vil brukeropplevelsen bli redusert, og det kan være enkelte deler av nettsiden eller -butikken som delvis eller helt vil miste sin funksjonalitet.

Sikkerhet

På lik linje med kundebehandling, er sikkerheten til din personlige informasjon er viktig for oss. Når du skriver inn sensitiv informasjon (f.eks. kredittkortnummer) på våre registrerings- eller bestillingsskjemaer, overføres denne via krypterte protokoller (https/SSL). Vår betalingsportal mot bank/kredittkort er PayPal, en av bransjens mest erfarne og pålitelige aktører innen betalingsformidling. Du kan lese mer om PayPal her.

Det er imidlertid viktig å huske at ingen måter å overføre informasjon over Internett, ei heller lagringsmetoder av elektronisk data er 100% sikker. Selv om Esteem AS etterstreber å benytte kommersielt aksepterte løsninger for å beskytte dine data, kan vi ikke garantere for absolutt sikkerhet.

Endringer i personvernpolicy

Denne personvernerklæringen trer i kraft fra og med 15. mai 2018. Eventuelle endringer/justeringer vil gjelde fra og med det tidspunkt de blir offentliggjort på denne siden. Vi forbeholder oss retten til enhver tid å endre/justere vår personvernpolitikk, og vi oppfordrer til å lese gjennom denne siden og erklæringen med jevne mellomrom. Dersom du benytter nettsiden etter eventuelle endringer, innebærer det at du har forstått, samtykker og godtar å forholde deg til disse. Skulle det bli foretatt store eller gjennomgående endringer i vår personvernerklæring vil vi informere deg, enten via e-postadressen du har oppgitt til oss, eller gjennom en tydelig informasjonsdel/»plakat» på vår nettside.

Esteem ønsker å bygge tillit ved å fremme bruken av rettferdig informasjonspraksis. Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt denne erklæringen, kan du sende inn en forespørsel på post@esteem.no.